金威热电：磅房积极打造优质服务窗口

　　金威热电磅房作为该公司中煤、精煤、灰渣的计量部门，每天和不同的客户面对面打交道，磅房人员的一言一行代表着公司的形象。为了和客户建立良好的合作关系，谋求更长远的合作，让客户体会到金威热电的企业魅力，充分吸收企业文化精髓，多方面着手，想客户之所想、思客户之所思，为客户提供最优质的的服务。

　　该班组每天利用班前会时间进行工作通报，不定期对员工进行思想教育，要求保持良好的精神状态，面带微笑迎接客户并主动问好，对客户提出的疑问认真解答，对可会反映的问题及时记录、汇报、反馈。

　　磅房员工以积极的工作态度，优质的服务水平，赢得了可和的一致好评，树立了公司员工用心、用情、真诚、高效的服务理念。